RÜCKGABERICHTLINIE

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, und wir bemühen uns kontinuierlich, Produkte von höchster Qualität zu liefern. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gegen RÜCKERSTATTUNG zurückgeben oder gegen ein anderes Modell UMTAUSCHEN.

Die Ware muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.
Die Ware muss ungetragen und ungewaschen sein.
Die Ware muss alle Originaletiketten haben.
Mit Ausnahme von Qualitätsproblemen sind spezielle Produkte im Ausverkauf von der Rückgaberegelung ausgeschlossen.


Kunden können den Umtausch-/Rücksendeprozess einleiten, indem sie uns unter mbb@szmbb.sina.net kontaktieren.

 

RÜCKSENDUNGEN/UMTAUSCH

Sie können Ihr Produkt gegen eine Gutschrift, ein anderes Produkt oder eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurücksenden. Die ursprünglichen Versandkosten (falls vorhanden) sind in den meisten Fällen nicht erstattungsfähig.

Bitte beachten Sie, dass wir für Rücksendungen kein Versandetikett zur Verfügung stellen.

Um Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter mbb@szmbb.sina.net.

Um einen Artikel zurückzusenden oder umzutauschen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

◆ Legen Sie eine Kopie des Lieferscheins oder der Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung bei und vermerken Sie die gewünschte neue Farbe oder den gewünschten Artikel. (Wir können nicht garantieren, dass alle Artikel und Farben für den Umtausch auf Lager sind.)
◆ Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, um eine Rücksendeadresse anzufordern, bevor Sie die Ware zurücksenden.
◆ Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist, werden Ihre neuen Artikel ohne zusätzliche Kosten versandt oder wir erstatten Ihnen den Kaufpreis.

 

RÜCKERSTATTUNGEN

Die Sendungsverfolgungsnummer ist erforderlich, sobald Sie den Artikel zurücksenden. Andernfalls verliert die Bestellung den Anspruch auf Rückerstattung.

Rückerstattungen werden innerhalb von ca. 5 bis 7 Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeitet.

1. Die Rücksendekosten sind nicht erstattungsfähig.
2. Einfuhrzölle/Steuern und Zollgebühren sind nicht erstattungsfähig.
3. Außer bei Qualitätsproblemen sind spezielle Waren von der Rücksendepolitik ausgeschlossen.
4. Produkte werden an die falsche Adresse gesendet (einschließlich der direkten Rücksendung an den Absenderort, ohne uns zu kontaktieren).
5. Wählen Sie die Versandart Nachnahme.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre fortgesetzte Unterstützung. Wir lieben und schätzen jeden Einzelnen von Ihnen.

- SZMBB Team